——康橋·新康橋悅生活春節感人事跡紀實

元宵將至，俗話說：過了十五才出年。在這個特殊的時刻，回首即將過去的春節，無數物業人員，犧牲小家的幸福，為更多家庭的團圓美滿默默奉獻。隊伍中還涌現出了許多好人好事。我們截取一些片段，回顧一下康橋·新康橋悅生活人的風采。

悉心照料獨居老人，只為一份溫暖

——班長，時紅蘭

2月6日上午，康橋溪山御府環境部時紅蘭班長，在園區巡視時，遇到在社區獨坐的劉阿姨。因為劉阿姨年逾80歲行動不變，所以時班長常去幫忙，并且知道她的子女們只有在過年的時候才回來住幾天。

時紅蘭幫助業主收拾屋子

時班長與劉阿姨聊天中得知她兒女下午才到鄭州，便主動去劉阿姨家里幫忙打掃衛生。進屋后她一邊與老人嘮嗑，一邊悉心地整理家務。劉阿姨看著干凈整潔的房間，非常感激。時班長卻表示說，關愛獨居老人是我們康橋·新康橋悅生活的特色服務，您家里干凈了，過年也舒心！隨后，時班長辭別老人，繼續自己的巡視工作。

——胖哥，喬軍嶺
大年初二9點左右，林溪灣一位業主打電話求助，說他自己一個人在家，現在手腳發麻，想讓物業人員幫忙把他送去醫院。正在巡邏的“胖哥”喬軍嶺得知這一情況后，立馬開著巡邏車趕到業主家中。

在日常工作中喬軍嶺經常幫助業主

到業主家后發現業主無法站立行走，經了解是因為喝酒過多造成的手腳發麻，需要多喝開水多休息。“胖哥”就趕緊給業主倒了一杯熱水，讓他放松休息。在陪伴了近1個小時后，業主感覺無礙后，“胖哥”才留下自己的電話離開。第二天業主來服務中心前臺對“胖哥”表示非常感謝。

——客服，鄭花云

2月12日，大年初五，北風凌冽天空中還不停地下著小雨。中午時分，一位業主打電話到前臺說，他們家樓下的充電位置都有人使用，外邊下著雨，下午還急著用車，不知該到哪里去充電。鄭花云聽說后立即拿起雨傘，消失在大雨中，在園區里尋找有空余位置的插座。然后，她帶著業主來到5號樓前將車安全的充上電，這時，業主臉上露出滿意的笑容激動地說：“非常感謝上城品物業！你們的服務真貼心，真及時”。雖然物業人不是無所不能，但我們一定是竭盡所能。

——工程部，杜浩然

2月13日初六早上8點多，康橋華城服務中心前臺接到8號樓2單元19樓業主的電話報修，稱家里放置空調外機的格柵被風吹的來回擺動，非常危險。物業得知后，立即派出幾名工程維修工在客戶主任帶領下緊急前往8號樓。

杜浩然不顧生命危險解決業主問題

到達地點，發現是空調外機鋁合金格柵松動，必須趕緊拆除。工程部杜浩然不顧自身危險，迅速將松動的格柵完整的拆掉了，避免了風刮下去砸著行人的危險。業主對工作人員表示由衷的感謝，表達了家住華城的安心、放心和舒心。

相伴一生，是康橋對您的承諾

365天崗位堅守，24小時隨時待命。康橋新康橋悅生活為了每一位業主的安全、幸福，默默的付出，這些不為人知的辛苦，盡管再累，都是我們身上背負的責任。“春節服務不打烊，全心全意為業主”。在此，讓我們對春節期間堅守在服務崗位的每一位物業人表示崇高的敬意。