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6月16日,以“篤實進取,創新升級”為主題,“2017年中國物業服務百強企業研究成果發布會”在北京舉行,會上正式發布《2017中國物業服務百強企業研究報告》。康橋悅生活憑借服務特色、模式創新、經營能力、社會責任等優勢,再次躋身“2017中國物業服務百強企業”前70強,蟬聯“中國物業服務百強企業”榮譽稱號。
發布會上,還頒布了“中國物業服務行業示范基地”研究報告。康橋林溪灣,可媲美原生態園林的綠化、高品質的樓宇管家服務、人防+技防的全方位安全管理、中西餐廳、健身房等功能設備,都得到了業主和評委的認同,在行業中豎立了榜樣,被評為“中國物業服務行業示范基地” 。
康橋悅生活成立15年來,憑借對品質、服務孜孜不倦的追求,得到了業主的認可。根據第三方公司調查發現,康橋集團每一個新項目,業主轉介成交率都高達60%以上,在中原地區至今無人超越,而最新數據調查顯示,康橋業主滿意度更是超過90%。
口碑源于信賴,因為康橋給予業主的,不僅僅是一座房子,更是一種美好的生活方式和對家的誠摯承諾。此次蟬聯“中國物業服務百強企業”榮譽稱號,是在業主的信賴之外,行業給予的高度認可。
“ 工匠精神”,是對產品精雕細琢、精益求精的精神理念。在康橋看來,“工匠精神”是一種情懷、一種執著、一份堅守、一份責任。這種精神,正是康橋“是家·更是家人”的服務情懷,讓情感發自內心,用一種充滿溫情的生活方式,在無形中拉近業主與業主之間的距離,將關愛體現于服務的每個瞬間。康橋悅生活,用心營造幸福,還原生活本真,不僅讓業主找回那份遠親不如近鄰的社區溫情,更能感受家人般的溫暖。
在互聯網時代,我們認為物業服務不再是單一的經營實體,更是一個基于社區與業主個人服務的資源整合者與高效管理者。康橋悅生活緊跟時代步伐,打破傳統管理,加快智慧物業創建的步伐,不斷的整合資源,提供更全面的服務。
我們為業主提供的不僅僅是生活的載體,更是一種內心幸福的生活方式和體驗。康橋悅生活立足住宅物業標準化體系基礎,根據不同的樓盤定位和客戶特點,推出“心服務 心生活”創新服務體系,提倡用心、專心、貼心、以心換心。迄今為止,已經開展了4點半課堂、康橋快樂營、康橋義工、關愛獨居老人、助力高考、婚禮迎賓服務、免費義診、被褥晾曬節、便民團菜等一系列的貼心服務和文化活動。讓業主在舒適居住的同時,也讓他們在其中發現生活的不同意義。
隨著2016年康橋悅生活社區急速擴張,在康橋集團“社區擴張、經營創新”的方針指導下,為適應市場化的發展,康橋悅生活頒布了《服務標準化體系文件》,包含住宅、寫字樓、商業、醫院、學校、商業、工業園區等業態的服務標準、操作規范、巡查頻次、管理規范。制定《質量管理手冊》程序文件23個,受控文件609個,質量記錄455個。讓康橋悅生活迅速在這些個充滿符號化生活的城市里建立了自己的地位。康橋悅生活將以鄭州市場為基礎,逐步輻射周邊城市,成為鄭州和周邊地區最具知名度的物業管理公司。
正如“筑家·更筑心生活”的價值觀的的主張,康橋悅生活基于服務至上,革新傳承,匠心服務,整合社會各界的資源支持,從客戶需求出發,搭建整合資源的大平臺,囊括了社區教育、資產管理、社區商業、社區養老、社區金融等業主,形成智慧社區生態圈。未來,我們將以至誠、創新、行動圓滿康橋大家庭的居住夢想,為城市新鄰里情注入鮮活動力。我們相信,15年的不斷探索與創新,康橋悅生活將重新定義城市美好生活。